Question 1

Sind meine Daten sicher? Wo werden sie gespeichert?

Accepted Answer

Deine Dokumente werden ausschließlich in Deutschland gespeichert (ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren). Paperarchive nutzt 256-Bit-AES-Verschlüsselung - derselbe Standard wie bei Banken. Deine Daten verlassen nie die EU, und Paperarchive ist vollständig DSGVO-konform. Du kannst alles jederzeit exportieren oder löschen.

Question 2

Was kostet es?

Accepted Answer

12 Euro/Monat oder 149 Euro/Jahr (17% sparen). Alles inklusive - keine Tarife, keine gesperrten Features. Starte mit 30 Tagen kostenloser Testphase, vollem Zugang, keine Kreditkarte nötig. Nach der Testphase kannst du abonnieren oder beim kostenlosen Tarif mit 100 Dokumenten bleiben.

Question 3

Was passiert nach den 30 Tagen Testphase?

Accepted Answer

Du wirst rechtzeitig vor Ende deiner Testphase erinnert. Abonniere für unbegrenzte Dokumente und alle Features oder bleib beim kostenlosen Tarif mit deinen 100 wichtigsten Dokumenten. Kein Druck, keine automatischen Abbuchungen - ich helfe dir bei der Auswahl, falls du in den Free-Tarif wechseln willst.

Question 4

Was sind Spaces?

Accepted Answer

Spaces helfen dir, verschiedene Lebensbereiche zu trennen - Business, Familie, Immobilie usw. - während alles in einer App bleibt. Deine Freelancer-Rechnungen bleiben getrennt von den Schulformularen der Kinder, aber du kannst überall suchen. Und du kannst andere in einen Space einladen, um gemeinsam daran zu arbeiten. Alle Spaces sind im bezahlten Tarif inklusive.

Question 5

Kann ich meine Dokumente mit anderen teilen?

Accepted Answer

Ja! Mit geteilten Spaces kannst du Familienmitglieder, Kollegen oder deinen Steuerberater einladen, gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten. Jedes Mitglied bekommt eine Rolle (Besitzer, Bearbeiter oder Betrachter) - so bestimmst du, wer hochladen, bearbeiten oder nur ansehen darf. Einladungen gehen per E-Mail raus und alle Daten bleiben verschlüsselt in Deutschland.

Question 6

Ist Paperarchive GoBD-konform?

Accepted Answer

Ja. Du kannst den Archivierungsmodus pro Space aktivieren, um die Anforderungen der GoBD (HGB 257, AO 147) zu erfüllen. Dazu gehören automatische Aufbewahrungsfristen (6 oder 10 Jahre), Manipulationsschutz, ein lückenloses Änderungsprotokoll und Löschschutz während der Aufbewahrungsfrist. Perfekt für Freiberufler und Kleinunternehmer in Deutschland.

Question 7

Ich nutze schon Dropbox/Google Drive. Kann ich wechseln?

Accepted Answer

Ja! Paperarchive funktioniert neben oder ersetzt deinen bestehenden Speicher. Lade deine Dokumente massenhaft hoch und Paperarchive kategorisiert sie automatisch. Die meisten sind in unter einer Stunde umgezogen. Brauchst du Hilfe? Schreib mir, und ich helfe persönlich.

Question 8

Wie hilft mir Paperarchive, papierlos zu werden?

Accepted Answer

Mit Paperarchive wird der Umstieg auf papierlos kinderleicht. Scanne oder fotografiere jedes Papierdokument mit deinem Handy, lade es in Paperarchive hoch und wirf das Papier weg. Die OCR-Technologie macht alles durchsuchbar, die automatische Kategorisierung hält alles organisiert, und du findest alles in Sekunden. Perfekt für Freelancer, Familien und alle, die geschäftliche und private Dokumente verwalten.

Question 9

Was wenn ich gehen will? Kann ich meine Daten exportieren?

Accepted Answer

Absolut. Exportiere alle deine Dokumente und Metadaten jederzeit mit einem Klick. Kein Lock-in, keine Tricks. Deine Daten gehören dir - Paperarchive hilft nur beim Organisieren.

Question 10

Wie funktioniert die automatische Organisation?

Accepted Answer

Lade ein Dokument hoch. Paperarchive liest den Inhalt (OCR für Scans), erkennt, was es ist, extrahiert wichtige Daten (Datum, Beträge, Absender) und ordnet es automatisch ein. Du kannst jederzeit anpassen oder überschreiben. Das System lernt aus deinen Korrekturen - die meisten Nutzer sehen über 90% Genauigkeit innerhalb einer Woche.

Question 11

Welche Dateitypen werden unterstützt?

Accepted Answer

PDFs, Bilder (JPG, PNG) und Office-Dokumente (Word, Excel, PowerPoint). Das deckt praktisch alle typischen Dokumente ab: Rechnungen, Verträge, Quittungen, Scans, Tabellen und Präsentationen. Weitere Formate werden auf Basis von Feedback hinzugefügt - lass mich wissen, was du brauchst.

Question 12

Wie bekomme ich Hilfe?

Accepted Answer

Schau ins Help Center unter paperarchive.io/docs - dort findest du Anleitungen zu allen Funktionen, Schritt-für-Schritt-Tutorials und Antworten auf häufige Fragen. Findest du nicht, was du suchst? Schreib an support@paperarchive.io - als Solo-Gründer lese und beantworte ich jede Nachricht persönlich innerhalb von 24 Stunden (meist schneller).

Häufige Fragen

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